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Nos Engagements

La qualité de nos produits et la satisfaction client sont au cœur de notre engagement.

Depuis plus de 40 ans, ACTIS s’engage dans le développement de solutions d’isolation dans le souci d’apporter un grand confort aux utilisateurs et aux occupants : confort thermique en hiver comme en été, confort phonique, confort réel et durable avec des performances d’isolation maintenues dans le temps (matériaux imputrescibles, isolants qui ne se tassent pas, respect de la qualité de l’air)

Les solutions d’isolation ACTIS ne se limitent pas aux certifications en laboratoire, elles sont également testées en situation réelle dans des conditions extrêmes : pluie, vent, soleil, permettant ainsi de mieux connaitre et de mieux répondre aux problématiques rencontrées dans l’habitat.

C’est ainsi en alliant écoute client et savoir-faire industriel qu’ACTIS offre une gamme de produits performante et exclusive sur le marché de l’isolation.

ACTIS, une entreprise certifiée ISO9001

Démarche volontaire d’une entreprise, la norme ISO 9001:2015 est reconnue pour la création, la mise en œuvre et le maintien d’un système de management de la qualité.

Reposant sur le concept d’amélioration continue, elle aide les entreprises à gagner en efficacité en proposant des produits et des services qui répondent aux exigences des clients en matière de qualité et de conformité. Elle s’appuie sur les principes suivants : orientation client, leadership, collaboration, approche processus, amélioration, prise de décision fondée sur des preuves, gestion des relations avec les parties intéressées.

Suite aux audits réalisés par l’AFNOR, le renouvellement de la certification ISO ISO 9001:2015 a été délivré à Actis pour ses trois sites de production et son siège social. Le système de management a été reconnu comme pleinement efficace et sans aucune non-conformité.

Innover, protéger, durablement, nous avons fait le choix d’une isolation respectueuse des hommes et de l’environnement, de la conception jusqu’après la livraison de nos produits 

INNOVER : inventer ensemble de nouvelles solutions

La Recherche & le Développement comme moteur de notre ambition

Depuis toujours, l’innovation fait partie de l’ADN et de la culture d’ACTIS. Chaque année, ACTIS consacre 5% de son chiffre d’affaire dans la Recherche et le Développement pour créer, réinventer et proposer de nouveaux isolants.

Pour répondre à ses ambitions, ACTIS a mis en place une équipe entièrement consacrée à la Recherche et au Développement sur 3 axes majeurs :

  • la recherche fondamentale (travaux expérimentaux visant à acquérir de nouvelles connaissances sur les matériaux et phénomènes physiques),
  • la recherche appliquée à la conception de nos gammes d’isolants,
  • l’innovation et le développement de solutions d’isolation.

L’équipe Recherche et Développement travaille à la conception et à l’industrialisation de nouvelles solutions d’isolation en s’appuyant sur les tests en situation réelle dans le respect des exigences réglementaires.

Un savoir-faire artisanal et une maîtrise de l’outil industriel

Afin de garantir la qualité de nos produits, ACTIS a choisi d’intégrer et de maîtriser les 3 métiers complémentaires indispensables à son processus de fabrication :

  • la plasturgie : extrusion de mousses alvéolaires, de films et de processus de métallisation des films,
  • le textile : fabrication des systèmes intercalaires des isolants réflecteurs en fibres textiles,
  •  le complexage des films métallisés : permettant d’offrir une meilleure résistance au complexe.

ACTIS, c’est l’alliance du savoir-faire artisanal, du travail bien fait, couplée à une parfaite maitrise des outils industriels.

Laurent Thierry, PDG ACTIS

La mesure des performances : nos produits sont conçus en situation réelle puis certifiés par des tests en laboratoire.

Les conditions météorologiques (vent, pluie) ont un impact sur la performance. Pourtant elles ne sont pas toujours parfaitement prises en compte lors de la conception des produits. C’est pourquoi nous réalisons des tests en situation réelle dès la conception de chaque nouveau produit avant de les faire certifier en laboratoire.

Nous garantissons ainsi à nos clients des performances réellement testées sur le terrain.

C’est la connaissance acquise depuis plus de 40 ans des contraintes physiques rencontrées dans les bâtiments qui dirige nos recherches, nos innovations et la qualité éprouvée de nos produits.

Une bonne isolation, c’est à la fois un isolant disposant d’une performance d’abord testée sur le terrain puis certifiée en laboratoire

Maxime Duran, Directeur de l’Innovation ACTIS

PROTÉGER : protéger la santé des poseurs et des utilisateurs

La volonté d’apporter un très grand confort pour les poseurs et pour les occupants 

Nous prêtons une attention particulière au bien-être des utilisateurs de nos produits. Qu’ils soient professionnels ou usagers des bâtiments, ils bénéficient de solutions d’isolation développées afin d’offrir le meilleur confort et une simplicité de mise en œuvre inégalée.

Nos produits sont conçus pour limiter les émissions de Composés Organiques Volatils (COV) et ne dégagent pas de fibres irritantes. Ainsi, aucun masque, lunettes de protection ou gants ne sont nécessaires lors de leur manipulation. Les matériaux que nous utilisons leur confèrent également une grande légèreté.

Afin d’accompagner encore davantage les artisans, nous organisons des formations spécifiques à la mise en œuvre de nos produits, dont la qualité est essentielle à la performance. Des guides de pose sont également disponibles pour présenter et expliquer chaque étape.

Une exigence de qualité et d’écoconception

Depuis 2003 ACTIS s’est mobilisée afin de limiter au maximum son impact sur l’environnement en mettant en place une politique « Qualité Sécurité Environnement » rigoureuse. Cette démarche est inscrite dans l’ensemble des activités de l’entreprise, depuis le tri sélectif des déchets jusqu’à la gestion optimisée de la production ou le transport des produits finis, pour réduire les consommations d’énergie.

Nous avons également mis en place un procédé de valorisation jusqu’à  100% des chutes de produits de  nos isolants. Ces chutes sont broyées et transformées en granulés qui sont réintroduits dans la production de nos composants.

Par ailleurs, notre Recherche & Développement participe activement à cet effort grâce, notamment, à l’éco-conception des produits. Par exemple les qualités de résilience de nos isolants  permettent de les compacter pour le transport, tout en garantissant une tenue optimale après avoir été déballés.

Aussi, grâce aux matériaux utilisés, nos produits sont imputrescibles et ne nécessitent donc pas d’ajout de fongicide.

Par souci de transparence avec nos clients, nous réalisons des Analyses de Cycle de Vie (ACV) pour chacun de nos produits d’isolation.

Des performances thermiques importantes dans le respect de l’environnement

Nos isolants réflecteurs alvéolaires garantissent des performances thermiques élevées en hiver mais aussi en été. À l’heure du réchauffement climatique et parce que nous sommes confrontés chaque année à des périodes caniculaires toujours plus intenses, nous avons fait du confort d’été l’une de nos priorités.

Les films réflecteurs qui recouvrent nos isolants permettent de renvoyer jusqu’à 75% des rayons solaires en garantissant un gain de 2 degrés en été. De cette façon, nos produits contribuent à la réalisation d’importantes économies d’énergie en garantissant le même niveau de performance pendant plus de 50 ans.

Une démarche RSE récompensée

Organisme mondial de référence de la notation de la durabilité et de la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE), EcoVadis a attribué la médaille de Bronze à Actis, ce qui la place dans les 35% plus performantes des 85 000 entreprises évaluées au cours des 12 derniers mois.


L’obtention de cette distinction se base sur l’évaluation de 21 critères dans les quatre domaines fondamentaux suivants : l’environnement, l’éthique, la politique d’achat responsable ainsi que le droit du travail et les droits de l’homme.


Cette médaille de Bronze est le fruit d’actions entreprises par Actis dans le cadre de sa politique QSE (Qualité Sécurité Environnement) pour limiter au maximum son impact sur l’environnement : processus de production très peu énergivore ne consommant pas d’eau, valorisation jusqu’à 100% des chutes des isolants qui sont réintroduites dans le process de fabrication, éco-conception des isolants 100% recyclables, réduction des emballages … La prise en compte des risques du bien-être au travail ont également participé à l’obtention de cette médaille.

DURABLEMENT : construire une vraie relation dans le temps

Un accompagnement client de qualité pour des relations durables

Nous nous appuyons sur la disponibilité de notre équipe commerciale, notre support technique et un service après-vente de qualité pour accompagner les professionnels et les conseiller au quotidien, avant, pendant ou après l’achèvement d’un chantier. Ainsi notre équipe technique est mobilisée sur tout le territoire national pour être au plus près des couvreurs et plaquistes, les accompagner et les former avant le démarrage de chaque chantier.

Afin de garantir la qualité de pose et un confort optimal pour les utilisateurs finaux de nos produits, nous proposons un accompagnement sur mesure à chacun de nos clients.

Être à l’écoute de nos utilisateurs

Notre force, c’est notre proximité avec nos clients et notre écoute. Nos échanges sont essentiels car ils nous permettent de faire évoluer nos produits et de développer de nouveaux isolants pour proposer des solutions alternatives conformes à leurs attentes en termes de retours sur investissement, de confort et de durabilité.

Une production locale

Nos isolants Actis sont fabriqués en France, en région Occitanie, dans plusieurs unités de production qui couvrent une surface d’environ 35 000 m2, situées à Limoux et Chalabre dans l’Aude et à La Bastide-de-Bousignac en Ariège.

Une implantation qui permet de préserver des savoir-faire dans des régions lourdement touchées par les vagues de délocalisations successives.